Windows Update更新卡住或失敗的解決辦法

所管理的伺服器群中,有幾台在2017年Intel爆發CPU漏洞時期,微軟頻繁進行更新(以及針對更新的更新),遺留下很多垃圾更新檔案,這些更新有些甚至已經被微軟拋棄了,可是電腦的Windows Update還是偶爾會跳出說有一個「KBXXXX更新失敗,請重新再試」的字眼。

更新失敗鬼打牆的路徑大概如下:

1. KB4053579(舉例)更新失敗,請重新再試。

2. 按下更新按鈕。

3. 電腦簡單掃描一下,該更新失敗的訊息消失。

4. 過幾天後,又會重新再出現於Windows Update的畫面中。

5. 曾經想要到Windows Update Catalog試著手動下載該更新,發現該更新竟然爛到被微軟整個移除了,表示這個更新本身有嚴重的問題,可能在其他的KB被一併解決。

KB4053579主要想要解決的事情:

解決安裝 KB4041688、KB4052231 或 KB4048953 之後,出現錯誤「CDPUserSvc_XXXX 已經停止運作」的問題。 此外也解決了事件識別碼 1000 在應用程式事件記錄檔中的記錄問題。 其指出 svchost.exe_CDPUserSvc_XXXX 已經停止運作,以及失敗的模組名稱為 "cdp.dll"。

可以試著移除Windows Update更新記錄檔看看

針對這種更新鬼打牆的情況,可以試著移除本機端的更新記錄檔(更新歷程)看看,不敢說一定有用,但對我來說是有發揮其功效。

Step 1. 執行services.msc。

Step 2. 停止Windows Update服務。(這個服務列表視窗先不要關掉)

Step 3. 到本機目錄「C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore」,把這個目錄下所有的檔案砍掉。

Step 4. 重新開啟Windows Update服務。

大概這樣就解決了,請到Windows Update按下檢查更新,重新掃描的時間會耗費比較久,你也可以過幾天後再觀察看看KB錯誤的訊息是否消除。

最後附上一篇如何手動進行Windows Update的文章:如何從 Windows Update Catalog 下載包含驅動程式和 Hotfix 的更新

WindowsUpdate KB4053579 Error Fix Reapir Solve